전화로 접수된다고 하지만 한꺼번에 몰리니 전화 연결이 쉽지 않을 것 같아요. 홈페이지를 이용하는 게 빠를 것 같습니다.
홈페이지(아이디, 비번 로그인) -> 고객센터 > 소비자보 호광장 -> 고객의 소리
https://www.samsungpop.com/?MENU_CODE=M1595903520013&ESCAPEHTS=TRUE
오늘 매도한 후 보상신청을 해야 합니다.
매도하고자 했던 금액, 주수를 쓰고 캡처한 사진이나 영상 첨부하면 되는 것 같아요.
보상이 될지 안될지는 신청해 봐야 알겠죠? 손해 본 금액이 얼마 안 되니 보상신청 안 할까 생각 중이긴 해요.
모든 투자의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.
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